ココログ交流会・議事録

先日6/10（土）に名古屋で行った、ニフティ株式会社でココログを担当されているコンシューマメディア部の部長・中泉隆さんとの話し合いの、議事録を公開します。便宜上、今回のこの話し合いを「ココログ交流会」と名付けました。

○「ココログ交流会」詳細

・日程：6/10（土）10:00～13:00（当初予定は２時間程度）
・場所：ＪＲセントラルタワーズ内の店
・格好：堅苦しくないスタイル・フレンドリーに（一対一です）

○「ココログ交流会」主な３議題（最優先事項）

・ココログのシステムとサポートが弱い。
・ココログスタッフとユーザの距離を感じる。
・「みんなで解決！広場」の改善を考える。

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○議事録目次（記事リンク）

１．　【概要（本記事）】
ココログ交流会の概要をまとめました。
２．　【ココログのシステムの問題について・１】
慢性的に続いているシステムトラブルについて問い合わせました。
３．　【ココログのシステムの問題について・２】
システムトラブルについての、一問一答＆感想です。
４．　【ココログのサポートの問題について・１】
あまり良い事例を聞かないユーザサポートについて問い合わせました。
５．　【ココログのサポートの問題について・２】
ユーザサポートについての、一問一答＆感想です。
６．　【「みんなで解決！広場」の問題について・１】
ユーザ参加型Ｑ＆Ａコーナー「みんなで解決！広場」について問い合わせました。
７．　【「みんなで解決！広場」の問題について・２】
「みんなで解決！広場」についての、一問一答＆感想です。
８．　【ココログのその他の問題について】
その他の質問を問い合わせました。
９．　【まとめ＆あとがき】
ココログ交流会の感想をまとめます。

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Ａ．　【ココログの関係者にお会いします】
ココログ交流会の開催告知記事です。
Ｂ．　【ココログの関係者にお会いしてきます】
ココログ交流会行き直前の記事です。
Ｃ．　【ココログの関係者にお会いしてきました】
ココログ交流会帰り直後の記事です。

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○ココログ交流会・議事録のまとめ方について

話し合いの中で各議題の話が散らばった形になったため、
議事録は実際の会話進行とは関係無く議題毎にまとめています。
よって、主に「一問一答＆感想」という形式になっています。
関係の無い雑談も入りましたが、それは省略します。

意見や感想（同意でも反論でも良いです）のコメントは、以後のどの記事でも受け付けますが、最後の記事に全てをまとめたコメントを書いてくれても良いです。

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